Acordar el alcance del servicio y las responsabilidades
Aclarar contratación, colaboración del cliente, aceptación y trabajo adicional antes de comenzar un servicio.
Práctica y orientación
El objetivo, la situación inicial, los sistemas afectados y el plazo deseado son útiles. No es necesario que hayas preparado una especificación técnica completa todavía.
Las tareas, resultados esperados, participación y límites se clasifican conjuntamente. El diseño vinculante se realiza en la oferta o pedido correspondiente.
Los nuevos hallazgos deben discutirse con su impacto en el alcance, los plazos y los resultados. Se acuerda el proceso concreto de toma de decisiones en la cooperación.
Tema central de esta página: Colaboración con SYNEDAT.